Ay (a_u) wrote,
Ay
a_u

Categories:
Человечество боится вопросов. Казалось бы, ну чего там бояться? Обычное предложение с закорючкой на конце. А вот подишь ты. Большинство истерик в ЖЖ – неправильно спросили! Я сама, помнится, не удержалась.

Думаю, причину, как всегда, нужно искать в далёком детстве. Помните, какое любимое развлечение у взрослых мира сего? Правильно, приставать к младенцу с вопросами типа «А кто это у нас здесь такой маленький?», «А где киса?» и «А что нам мама сейчас даст?». Ответы банальны даже с точки зрения младенца – здесь у нас я, сами же родили и положили; киса, судя по звукам и запахам, скребётся в лотке; что там мама намешала в плошке - одной маме ведомо, но судя по торчащей из мусорки пачке – безглютеновую рисовую кашу Хайнц с черносливом. Очевидная тупость взрослых, задающих подобные вопросы, пугает младенца – ведь именно взрослые в период ограниченной мобильности и несамостоятельности обеспечивают младенцу комфортное безопасное существование. Способность взрослых это самое существование обеспечить сразу ставится под вопрос. Итак, в первые же дни жизни человек уже фрустрирован, вопросы уже ввергают его в тоску.

Дальше – больше. Вопросы сыпятся с пугающей интенсивностью. Кто разбил чашку? Откуда синяк? Ты будешь есть по-человечески, или нет? Я кому сказал? Митя, милый, вот тут на полочке лежали 50 рублей, ты случайно не видел? Ну в кого ты такая криворукая?

Я уже молчу о школе. Вопросы, вопросы... Тридцать тысяч одних вопросов. Сколько будет 2+2? Почему роман «Евгений Онегин» называют энциклопедией русской жизни? Чему равна сумма квадратов катетов? Какая кость в человеческом организме самая маленькая? А самая большая? Человек приходит домой, а там.... «Где дневник?»

Про институт и собеседование при приёме на работу можно даже не начинать.

В результате практически любой вопрос может вызвать кучу эмоций, истерику и пост в ЖЖ на триста комментов. Ах, меня достали спрашивать, как мы назовём младенца! Ах, меня спросили, почему у меня нет детей! Ах, сволочи, позвонили в три часа ночи в дверь и спросили, нельзя ли потише! Нет, и у них ещё хватает наглости спрашивать, почему так дорого!

На самом деле вопросы не так страшны, если понять, что это за вопрос и для чего он задаётся. Я для себя все вопросы делю на 3 группы:
1. Истинные вопросы
2. Формальные вопросы
3. Вопросы-декларации

Истинные вопросы ставят целью получение ответа. К этой группе относится большинство вопросов, задаваемых в школе, ВУЗе, следователем, врачом, социологом или другим заинтересованным лицом. Как правило, эти вопросы редко служат камнем преткновения. Либо ты знаешь ответ, либо нет, садись, двойка.

Формальные вопросы – это те, что задаются для начала беседы, между делом, для связки слов. Они вопросы только по форме. Вопрошающего не интересует ответ! Сюда относятся вопросы типа «Как жизнь?», «Как Ира / мама / дети?», «Кого ждёте, мальчика или девочку?», «А ты когда?» и т.д.. Поскольку такие вопросы часто задают «на автомате», не задумываясь – они могут служить источниками обид и разражения. Если убеждённого чайлдфри спросят – А Вы когда детей планируете? – он может это счесть личным наездом, оскорблением, покушением на убеждения – хотя собеседник, что называется, «ни сном, ни духом». Кроме того, набор формальных вопросов обычно узок и стандартен, и на кого-то могут регулярно сваливаться идентичные вопросы - это напрягает. Так, к концу девятого месяца практически каждая беременная начинает закипать от ежедневного «Кого ждёте?», «Как назовёте?» и «А тебе не страшно?». Поэтому вместо формальных вопросов, затрагивающих личную жизнь собеседника, я предпочитаю спрашивать что-то более нейтральное. Например, географическое – А Вы не были на Суматре? Нет? А где были?...

Вопросы-декларации в первую очередь призваны озвучить точку зрения «вопрошающего». Например, «А ты не боишься приучить к рукам?», «А ты не думаешь, что надо кормить пореже, через 3-4 часа?», «А тебе не кажется, что ребёнку так неудобно?». Часто такие вопросы заводят не хуже формальных -)) Но с ними «бороться» намного проще. Надо просто дать понять человеку, что его точка зрения услышана. Не обязательно с ней соглашаться, не обязательно спорить... Достаточно сказать «Я подумаю на эту тему» - и всё, вокруг снова тишь да гладь.

Если правильно определить тип вопроса - становится понятно, как на него отвечать. Истинный вопрос – отвечаем по теме, формальный – кратко и формально, на декларацию – «улыбаемся и машем».

Важно помнить, что зачастую формальный по форме вопрос по сути может быть истинным. Например, если вопрос «Как Танюшка?» задаёт моя мама или тётя – им явно на самом деле интересно, и они в ответ услышат гораздо больше, чем «Растёт! Сам-то как?». Как узнать, что человеку действительно интересно услышать ответ на вроде бы формальный вопрос? Ответьте, как я написала выше – и если собеседник начнёт задавать наводящие вопросы – значит, действительно интересно.

Ещё есть интересный феномен при обмене формальными вопросами – это «возвратный» вопрос, в котором явно слышится «А теперь ты меня спроси!». Т.е. формальный вопрос является завязкой интересной человеку беседы, поводом что-то сообщить-рассказать. Как это определить? Можно по косвенным признакам - вопрос явно притянут за уши, при смене темы собеседник его всё равно повторяет, и т.д.. Но проще действовать прямо. Отвечать да-нет-не знаю, присовокупив концовку «А ТЫ?».
Tags: вопросы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 30 comments