March 5th, 2010

типа

доброе слово и кошке приятно



вчера выступала на семинаре для интервьюеров. интервьюеры - это основание нашей "пищевой цепочки". они опрашивают людей во время личных и телефонных интервью. от их работы зависит качество данных и скорость выполнения проектов. неудовлетворённый жизнью, немотивированный интервьюер может слажать, намеренно или нет. а получить из поля  "нарисованный на коленке" или криво заполненный массив данных - сомнительное удовольствие. поэтому у нас интервьюеров мотивируют, как материально (зарплата, премии, зачисление в штат с соответствующим отчислениями в пенсионный фонд), так и нематериально*.

вот в рамках нематериальной мотивация я и рассказывала людям, что потом происходит с тоннами заполненных анкет, которые они нам сдают.  приводила понятные примеры, какие-то интересные выводы, примеры слайдов из отчётов показывала, рассказывала какие продукты вышли на рынок после проведения тех или иных проектов.

интервьюерам, говорят, понравилось.
говорят, "открыла на многое глаза".
говорят, "такая молодая - а такая умная"

приходите ещё, говорят. приду. меня ж хлебом не корми - дай потрепаться. особенно если публика благодарная.


*) понятно что кроме пряников есть ещё проверки и штрафы, но сейчас не об этом
типа

(no subject)



прекрасное интервью, отличные примеры для тех кто говорит что "дети - зверёныши, они растопчут и инвалидов, и детей из однополых семей и вообще нетаких"

— Сашка учился очень хорошо, я у него преподавала историю. Он очень интересный человек был с самого начала, потому что он был всё время с нами. Мы со студией Горького подписали договор, что мы у них раз в месяц смотрим исторические фильмы. Когда надо было идти на очередной фильм, я говорю: «Сань, ну ты-то не ходи, потому что ты ничего не увидишь, а ребята тебе потом расскажут». Он говорит: «Нет, я всё буду слышать, а то, что на экране, сидящие рядом мне расскажут». Другой случай. Мы изучали в девятом классе импрессионистов, и я говорю: «Мы идём в Музей изобразительных искусств смотреть импрессионистов. Сань, может, ты не пойдёшь?» На что он отвечает: «Нет, я пойду обязательно, я буду слушать и представлять». Потом для класса была организована поездка в Санкт-Петербург, и все очень беспокоились, как и что там будет, но Саша тоже ездил и был на всех экскурсиях. А кончилось всё тем, что абсолютно слепой Саша у нас в школе уже 11 лет преподаёт историю вместе со мной. Я что-то рассказываю, он что-то рассказывает, если надо что-то на доске написать, то я пишу. Опрос он может прекрасно любой провести. Он каждого ребёнка в течение недели запоминает по голосу. Его все очень любят.

В нашей школе любят всех особых детей. Есть среди них и те, кому всеобщее внимание и забота просто необходимы. Например, Сашка Кулагин, колясочник, он далеко отсюда жил. Три года дети приносили его на руках в школу. Не было тогда ещё даже пандуса. После каждого урока его носили в нужный кабинет. И конечно, его день рождения праздновала вся школа. Вся коляска мальчишки была засыпана подарками.

Мещанов Дима, тоже колясочник, когда был выпускной вечер, его на руках носили — и на Поклонную гору, и везде, где мы катались, он был с нами. Это было принято, это никого не удивляло, это не было предметом насмешки. Дети к этому привыкли.